【视频讲座】邵德春：酒店督导管理实务

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讲座内容简介：
【视频讲座】邵德春：酒店督导管理实务——
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名师简介：邵德春，中国酒店培训网首席培训师、顾问，香港理工大学酒店及旅游业管理硕士。他从服务员到领班、经理、直到酒店总经理，曾到浙江、江苏、陕西、安徽、河南、河北、上海等省内外400多家宾馆、酒店讲课，一致反应良好，拜访过几百位酒店老总（老板）、职业经理人。拥有19年的酒店管理、咨询和培训经验，历任多加知名酒店高级顾问，成功辅导近200家酒店导入酒店六常法。

邵德春【酒店督导管理实务】系列名师讲座内容简介：

督导管理实务系列讲座之一：
督导角色要求
如何做一个合格的指挥者？如何下命令？为什么要建立"四小时复命制"？  
如何领会上司意图？阳性人格，阴性人格？
如何有效执行？如何给领导补台？
如何有效"汇报"和"请示"？

督导管理实务系列讲座之二：
督导的管人艺术  
·与非正式组织协调的技巧
·批评的艺术
·让下属心甘情愿完成工作的艺术


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