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【曹敬】珠宝店长管理提升(7集)

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发表于 2016-8-31 08:50:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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飞创商学院资源,名师讲座课程简介: 【曹敬】珠宝店长管理提升(7集)

店长是珠宝门店的灵魂和核心,影响着整个门店的团队建设、团队文化和团队精神。因此,店长的自我管理提升至关重要。本课程资深珠宝管理专家曹敬,将帮助你锻造商业人格,找准自己的角色定位,运用高效的人员管理方法,激发员工工作积极性,打造高执行团队,创造优秀业绩。

课程大纲:
一、店长商业人格锻造
1、商人的基本特点
(1)定好规则
(2)具备资格
(3)学会算账
(4)客户第一
(5)正道赚钱
2、树立和坚守商业人格
(1)成年人逻辑
(2)社会人心态
(3)经济人品格
(4)职业人精神
3、打造优秀执行团队
(1)坚守原则
(2)积极主动
(3)承担责任
(4)开放心态
(5)协同一致
二、店长角色定位
1、店长主管在运营管理中的作用
2、店长管理者的角色
3、团队领袖的角色定位
(1)战略执行
(2)角色定位
(3)带领团队
三、高效人员管理方法
1、讲清授权结果定义
2、授权人一对一责任
3、授权过程检查
4、授权执行后即时激励
讲师简介:
曹敬
香港天机奢侈品管理咨询有限公司高级讲师,资深珠宝管理专家,珠宝团队激励导师,国家二级心理咨询师,2015年中国百强培训师,大学生创业大赛点评专家,中国社会福利基金会特聘管理专家。
擅长终端门店团队激励、团队建设、心态提升与执行力打造。致力于通过课程传授提升企业的核心竞争力,在“业绩与精神”双方面帮助企业与员工提升。导航员工幸福且具有责任的职场人生,通过员工成长促进企业业绩倍增,受训学员、团队、企业训后均得到绩效和幸福感的提升。
课程列表
第一集 增强商人意识
第二集 锻造团队致胜法宝
第三集 店长角色定位
第四集 店长角色案例研讨
第五集 授权结果定义
第六集 授权责任与检查
第七集 即时激励


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